Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von clicks digital GmbH
Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung und Beauftragung der digitalen Leistungen der clicks digital GmbH, An der Frauenkirche 12, 01067 Dresden, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Dresden unter HRB 25876, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 351 65312010, Website: vandrottryt.pro (nachfolgend „Anbieter“).
Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Webdesign und Webentwicklung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Content-Strategie und Content-Erstellung, Performance-Marketing, UX/UI-Design sowie E-Mail-Marketing und Automatisierung.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese AGB gelten für alle Verträge, Angebote, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und seinen Kunden, soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Mit der Anfrage, Annahme eines Angebots, Unterzeichnung eines Vertrages, Beauftragung per E-Mail oder Nutzung von Leistungen des Anbieters erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden.
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, dem Vertrag oder etwaigen Projektvereinbarungen. Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Websites, Landingpages und digitalen Anwendungen
- Suchmaschinenoptimierung (technisch, inhaltlich und strategisch)
- Entwicklung von Content-Strategien und Erstellung von Text-, Bild- und Multimediainhalten
- Planung, Einrichtung und Betreuung von Performance-Marketing-Kampagnen
- UX/UI-Design, Wireframes, Prototyping und Conversion-Optimierung
- E-Mail-Marketing, CRM-nahe Automatisierungen und Funnel-Setups
- Beratung, Workshops und projektbezogene Schulungen
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet der Anbieter keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere nicht bestimmte Rankings, Reichweiten, Conversion-Raten, Umsätze oder sonstige Performancekennzahlen. Aussagen zu Ergebnissen sind stets unverbindliche Zielwerte, sofern nicht ausdrücklich als garantierte Beschaffenheit vereinbart.
Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Vertragserfüllung qualifizierter Dritter als Subunternehmer zu bedienen, bleibt jedoch verantwortlicher Vertragspartner, sofern nichts anderes vereinbart ist.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Freigaben und Inhalte rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen.
- Der Kunde sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Inhalten, Marken, Bildern, Videos, Texten, Logos, Daten und sonstigen Materialien verfügt.
- Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte, Anweisungen und Vorgaben verantwortlich.
- Der Kunde überprüft von dem Anbieter erstellte Entwürfe, Konzepte, Kampagnen und Veröffentlichungen unverzüglich und gibt diese innerhalb angemessener Frist frei oder teilt Änderungswünsche mit.
- Der Kunde sorgt für die Sicherung seiner Daten und Systeme, soweit dies zur Nutzung der Leistungen erforderlich ist.
- Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern.
Verzögerungen, Mehraufwand oder zusätzliche Kosten, die auf unzureichende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Kunden. Fristen des Anbieters verlängern sich angemessen, solange der Kunde seiner Mitwirkungspflicht nicht nachkommt.
Der Kunde stellt sicher, dass übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine gesetzlichen Vorschriften, insbesondere keine wettbewerbs-, urheber-, medien-, datenschutz- oder strafrechtlichen Bestimmungen, verletzen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot, Preisblatt oder Vertrag. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der Anbieter ist berechtigt, bei Projekten Abschlagszahlungen, Vorauszahlungen oder Meilensteinzahlungen zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Der Anbieter ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Leistungen bis zur vollständigen Zahlung ganz oder teilweise auszusetzen, ohne dadurch in Verzug zu geraten.
Zusätzliche Leistungen, die nicht im vereinbarten Leistungsumfang enthalten sind, werden gesondert nach Aufwand oder auf Basis eines Nachtragsangebots abgerechnet. Reisezeiten, Reise- und Nebenkosten sowie externe Leistungen Dritter können gesondert berechnet werden, sofern dies vereinbart oder erforderlich ist.
Ein Zurückbehaltungsrecht oder die Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig, es sei denn, die Gegenforderung beruht auf demselben Vertragsverhältnis.
5. Kündigung und Rückerstattungsregelung
Die Kündigung von Verträgen richtet sich nach den vertraglichen Vereinbarungen sowie den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit ein Projektvertrag auf bestimmte Leistungen oder Laufzeiten angelegt ist, ist eine ordentliche Kündigung nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Anbieter ist berechtigt, aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, insbesondere wenn:
- der Kunde trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug gerät,
- der Kunde seine Mitwirkungspflichten erheblich verletzt,
- der Kunde wiederholt unzulässige oder rechtswidrige Inhalte vorgibt,
- das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
Bereits erbrachte Leistungen, angefallene Aufwände und reservierte Kapazitäten sind im Falle einer Kündigung oder vorzeitigen Beendigung in vollem Umfang zu vergüten, soweit gesetzlich zulässig. Bereits gezahlte Vergütungen werden nur insoweit erstattet, als Leistungen nachweislich noch nicht erbracht wurden und keine anderweitige Vereinbarung besteht.
Ein Rückerstattungsanspruch für bereits erbrachte, freigegebene oder nutzbar gemachte Leistungen besteht grundsätzlich nicht. Bei digitalen, individuell erstellten Leistungen, insbesondere Konzepten, Designs, Code, Kampagnenaufsetzungen und Content-Produktion, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Der Anbieter haftet für den Verlust von Daten nur nach Maßgabe dieser Bestimmungen und nur insoweit, als der Schaden bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden nicht eingetreten wäre.
Soweit Leistungen Dritter eingebunden werden, übernimmt der Anbieter keine Haftung für deren Verfügbarkeit, Rechtmäßigkeit, Sicherheit oder Funktionsweise, sofern der Anbieter diese nicht selbst zu vertreten hat.
7. Rechte des geistigen Eigentums
Alle im Rahmen der Leistungserbringung vom Anbieter erstellten Konzepte, Entwürfe, Designs, Quellcodes, Texte, Strategien, Kampagnensetups, Layouts, Grafiken und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Vergütungsansprüche des Anbieters dessen Eigentum beziehungsweise unterliegen dessen Rechten, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde an den individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum vertraglich vereinbarten Zweck, sofern nicht abweichend geregelt. Eine Weitergabe an Dritte, Bearbeitung, Mehrfachnutzung oder Nutzung für andere Projekte ist nur mit vorheriger Zustimmung des Anbieters zulässig.
Offene Dateien, Rohdaten, Arbeitsdateien, Zwischenergebnisse, Frameworks, Bibliotheken, Tools, Templates und nicht individuell für den Kunden erstellte Bestandteile bleiben, soweit rechtlich zulässig, beim Anbieter beziehungsweise bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Der Kunde räumt dem Anbieter sämtliche für die Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte an von ihm bereitgestellten Materialien ein und stellt sicher, dass diese Rechte frei von Rechten Dritter sind.
Der Anbieter ist berechtigt, Arbeitsergebnisse, die öffentlich zugänglich sind, zu Referenz- und Eigenwerbezwecken zu nutzen, sofern der Kunde nicht in Textform widerspricht und keine überwiegenden berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Der Kunde bleibt Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne für die von ihm bereitgestellten Daten und Inhalte, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Er trägt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, insbesondere für Einwilligungen, Informationspflichten, Löschkonzepte und Betroffenenrechte, soweit diese in seinem Verantwortungsbereich liegen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung des Anbieters unter vandrottryt.pro zu entnehmen.
9. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung vertraglicher Pflichten, soweit diese durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht wird, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs der betroffenen Partei liegen.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Terrorismus, Aufruhr, behördliche Anordnungen, Pandemien, Epidemien, Streiks, Ausfälle von Telekommunikations- und Internetdiensten, Stromausfälle, großflächige technische Störungen sowie Ausfälle von Drittanbietern, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer des Ereignisses. Die Erfüllungsfristen verlängern sich angemessen. Dauert das Ereignis länger als dreißig Tage an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag hinsichtlich der betroffenen Leistungen außerordentlich zu kündigen.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern der Anbieter hierauf in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen hat. Auf das Widerspruchsrecht wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
Unberührt bleiben individuelle Vertragsabreden. Diese gehen diesen AGB stets vor.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Dresden, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.
Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen.
12. Kontaktinformationen
clicks digital GmbH
An der Frauenkirche 12
01067 Dresden
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 351 65312010
Website: vandrottryt.pro
Handelsregister: HRB 25876
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Dies gilt entsprechend für etwaige Regelungslücken.
Ergänzend zu diesen AGB gelten die jeweils individuellen Vertragsvereinbarungen, Leistungsbeschreibungen und Angebote des Anbieters.